Coordenador de serviços - MacPonta Agro | Irati/Prudentópolis/PR
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O coordenador de serviços desempenhará um papel crucial na gestão eficiente das operações de manutenção e reparo. Suas responsabilidades incluem supervisionar a equipe técnica, garantir a qualidade dos serviços prestados, estabelecer padrões de atendimento ao cliente. Além disso, é fundamental para esse cargo ter conhecimento técnico sólido, habilidades de liderança e capacidade de otimizar processos para maximizar a eficiência operacional da concessionária.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar os indicadores da área de serviços;
- Auxiliar na implantação de projetos e de novos processo na área técnica;
- Fazer a gestão das ordens de serviços no sistema conforme normas;
- Manter-se atualizado quando as ferramentas e utilização do sistema da área de serviços;
- Prestar suporte para a equipe da oficina em assuntos diversos quando solicitado;
- Realizar auditorias assegurando que os processos de serviços estejam sendo executados conforme normas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office;
- Experiência no setor de máquinas agrícolas ou caminhões será um diferencial;
- Experiência com liderança de equipe.
Informações adicionais
Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos! Em sua trajetória aqui no Grupo Gondaski, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa. Confira o Pacote de Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);
Gympass;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
Empréstimo Consignado;
Incentivo à Educação;
Trilha de Carreira;
Estacionamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
CONHEÇA A MACPONTA AGRO – O CONCESSIONÁRIO JOHN DEERE!
Nós somos a MacPonta Agro. Desde 1995 atuamos no segmento agrícola representando a marca John Deere no Paraná e levando as melhores soluções para o campo.
Hoje somos mais de 230 colaboradores, distribuídos em sete lojas (Ponta Grossa, Castro, Arapoti, Irati, Prudentópolis, Guarapuava e Quedas do Iguaçu), responsáveis pelo atendimento a 70 municípios do Estado. E temos como missão estar ao lado do produtor rural, contribuindo com a força que alimenta o mundo. Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.
Como resultado, fomos certificados cinco vezes pela John Deere como um Concessionário Classe Mundial – um dos mais importantes programadas de avaliação realizado pelo fabricante, que estabelece os mais elevados níveis de atendimento e representação da marca entre os concessionários.
Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um Great Place to Work (GPTW), um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.
O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.
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