Diretor (a) de Pós-Vendas l MacPonta Agro
Descrição da vaga
Como Diretor de Pós-Vendas na MacPonta Agro e representante da marca John Deere, você desempenhará um papel crucial na liderança e na expansão dos nossos negócios de Serviços, Peças e Agricultura de Precisão. Este cargo é essencial para impulsionar o desenvolvimento das áreas, garantir a satisfação dos clientes e elevar o desempenho operacional e financeiro da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Fomentar o desenvolvimento e o engajamento das equipes de pós-vendas.
- Desenvolver e implementar estratégias no setor de pós-vendas para maximizar a rentabilidade e eficiência.
- Responsabilizar-se pelo aprimoramento contínuo de processos e projetos, mantendo interação direta com a fábrica para alinhar as operações de pós-venda com as demandas do mercado.
- Gerenciar a comercialização eficaz de peças e serviços, além de impulsionar o pós-vendas através da criação de novos modelos de atendimento e negócios baseados na gestão de dados de conectividade com equipamentos.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho, ajustando estratégias conforme necessário para atingir os objetivos comerciais.
- Desenvolvimento da área de Tecnologia de Telemetria, Suporte Remoto e Gestão de Dados Agronômicos (CSC).
Requisitos e qualificações
- Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas.
- Especialização: MBA ou pós-graduação em Gestão Empresarial será considerado um diferencial.
- Experiência Profissional: Experiência comprovada em liderança de equipes de pós-venda no nosso segmento.
- Conhecimento Técnico: Profundo conhecimento em gestão de serviços, peças e garantias.
- Idiomas: Proficiência em Inglês será considerada um diferencial.
Informações adicionais
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Empréstimo Consignado;
- Incentivo à Educação;
- Trilha de Carreira;
- Estacionamento;
- Carro designado para o trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem do RH
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
CONHEÇA A MACPONTA AGRO – O CONCESSIONÁRIO JOHN DEERE!
Nós somos a MacPonta Agro. Desde 1995 atuamos no segmento agrícola representando a marca John Deere no Paraná e levando as melhores soluções para o campo.
Hoje somos mais de 200 colaboradores, distribuídos em oito lojas (Ponta Grossa, Castro, Arapoti, Tibagi, Irati, Prudentópolis, Guarapuava e Quedas do Iguaçu), responsáveis pelo atendimento a 70 municípios do Estado. E temos como missão estar ao lado do produtor rural, contribuindo com a força que alimenta o mundo. Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.
Como resultado, fomos certificados cinco vezes pela John Deere como um Concessionário Classe Mundial – um dos mais importantes programadas de avaliação realizado pelo fabricante, que estabelece os mais elevados níveis de atendimento e representação da marca entre os concessionários.
Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. E, também, estamos no ranking da Great Place To Work (GPTW), entre as melhores empresas para se trabalhar do Paraná, uma das certificações mais importantes no que se refere à gestão de pessoas.
O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.
Saiba mais sobre nós!